Legal notice
| ストア名 | Saenoa |
|---|---|
| 販売業者・運営統括責任者・所在地 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。開示をご希望の方は contact@saenoa.com までご連絡ください。 |
| 電話番号 | +33 7 80 99 39 03 ※お問い合わせは、確実に対応できるようメールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | contact@saenoa.com |
| ホームページURL | https://saenoa.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格(消費税込み) |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料:無料(全国一律) |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、その他ご注文手続き画面に表示されるお支払い方法 |
| お支払い時期 | ご注文時に代金の全額をお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文確認後、5〜8営業日でお届けいたします。 |
| 返品・交換について | 商品到着後60日以内であれば、ご満足いただけなかった場合に商品代金を返金いたします(60日間返金保証)。ご使用後の商品も対象です。 お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。 返品をご希望の場合は、事前に contact@saenoa.com までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品は、返金をお受けできません。 |
| 不良品・誤配送について | 商品の破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後60日以内に、注文番号と商品の状態がわかる写真を添えてメールでご連絡ください。 返品送料はいったんお客様にお立て替えいただき、不良品であることを確認できた場合は、商品代金とあわせて返金いたします。交換または返金にて対応いたします。 |
| キャンセルについて | 商品の発送前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。発送後のキャンセルは、返品の扱いとなります。 |
詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。