법적 고지 사항
| 상점명 | Saenoa |
|---|---|
| 판매자, 운영 총괄 책임자 및 소재지 | 요청이 있는 경우 지체 없이 이메일로 공개해 드립니다. 공개를 원하시는 분은 contact@saenoa.com으로 연락해 주세요. |
| 전화번호 | +33 7 80 99 39 03 ※ 원활한 응대를 위해 문의는 이메일로 부탁드립니다. |
| 이메일 주소 | contact@saenoa.com |
| 홈페이지 URL | https://saenoa.com |
| 판매 가격 | 각 상품 페이지에 표시된 가격(부가세 포함) |
| 상품 대금 외 필요 비용 | 배송비: 모든 주문 무료 배송 ※ 수입 통관을 위해 수령인의 개인통관고유부호가 필요합니다. |
| 결제 방법 | 신용카드 결제 및 주문 결제 화면에 표시되는 기타 결제 수단 |
| 결제 시기 | 주문 시 대금 전액을 결제하셔야 합니다. |
| 상품 인도 시기 | 주문 확인 후 영업일 기준 5~8일 이내에 배송됩니다. |
| 반품 및 교환 | 상품 수령 후 60일 이내에 만족하지 못하신 경우 상품 대금을 환불해 드립니다(60일 환불 보장). 사용한 상품도 대상입니다. 고객님의 사정에 의한 반품의 경우, 반품 배송비는 고객님께서 부담하십니다. 반품을 원하시는 경우 사전에 contact@saenoa.com으로 연락해 주세요. 사전 연락 없이 반송된 상품은 환불해 드릴 수 없습니다. |
| 불량품 및 오배송 | 상품이 파손 또는 오염되었거나 주문과 다른 상품이 도착한 경우, 상품 수령 후 60일 이내에 주문 번호와 상품 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 이메일로 연락해 주세요. 반품 배송비는 우선 고객님께서 부담해 주시고, 불량품으로 확인되면 상품 대금과 함께 환불해 드립니다. 교환 또는 환불로 처리해 드립니다. |
| 주문 취소 | 상품 발송 전이라면 주문 취소가 가능합니다. 발송 후 취소는 반품으로 처리됩니다. |
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